Сервис сокращает затраты на адаптацию новых сотрудников, ускоряет их вовлечение в рабочий процесс и минимизирует нагрузку на менеджеров. Централизованная база знаний доступна из любой точки, что упрощает обучение и поддерживает высокий стандарт сервиса. Благодаря Бакки персонал быстрее осваивает работу, а качество обслуживания гостей повышается.

База знаний содержит все необходимые материалы, такие как меню, стандарты сервиса и рекомендации по допродажам, структурированные в цифровом формате. Интерактивные тренажёры и тесты позволяют сотрудникам закреплять теоретические знания и проверять свою готовность к работе. Система аттестации дает возможность контролировать уровень подготовки персонала и вносить необходимые коррективы в программу обучения. Для управления учебным процессом предусмотрена административная панель, которая позволяет ресторанам адаптировать под свои потребности и редактировать информацию